Formation du CEFEC : Ecouter et parler….les 2 faces d’une même pièce

Le Cefec, Centre de formation à l’écoute vous annonce les dates des prochaines sessions de formations à l’écoute et à l’accueil : « Ecouter et parler….les 2 faces d’une même pièce. »

tele_accueil.pngDans son quotidien, tout travailleur fait l’expérience de rencontres parfois compliquées avec certains usagers. Comment articuler alors, écoute et parole ? Jusqu’où écouter, que dire et comment ? Aider chacun à repérer ses compétences et difficultés. Prendre conscience de ses attitudes d’écoute et des effets de sa parole. Affiner ses capacités d’accueil, d’écoute et de prise de parole. Expérimenter les attitudes qui soutiennent l’accueil et l’écoute d’une personne et mesurer ses effets sur la qualité de la rencontre et de l’entretien. Ces formations s’adressent tant à des professionnels que des bénévoles.

Quand ?

Les lundis :
  • 10 mars 2014
  • 17 mars 2014
  • 24 mars 2014
  • 31 mars 2014
Les mercredis :
  • 30 avril 2014
  • 7 mai 2014
  • 28 mai 2014
  • 4 juin 2014

Infos pratiques :

Lieu : boulevard de Waterloo, 99 à 1000 Bruxelles Quatre journées indissociables de 9h30 à 16h30 Prix : 220 euros par session de quatre journées Renseignements et inscriptions : 02/538 49 21 Voir le dépliant informatif

Documents joints

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