Rapport conclusif de la DEQ-T 2014 – 2016
L’étude analyse les liens possibles entre l’organisation du travail (« la gouvernance »), la conflictualité et le service aux usagers (et le travail avec eux).
L’étude analyse les liens possibles entre l’organisation du travail (« la gouvernance »), la conflictualité et le service aux usagers (et le travail avec eux).
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