Lancement du plan d’hiver fédéral pour personnes sans-abri

Dans le cadre du plan hivernal 2018-19, le consortium Croix-Rouge de Belgique (communauté francophone), CAW Brussel et Médecins du Monde, a été mandaté par le gouvernement fédéral pour organiser à Bruxelles l’accueil de seconde ligne des sans-abri qui complète le dispositif de 1ere ligne du Samu social. Les sans-abri pourront y rester durant toute la durée d’ouverture du centre (jusqu’au 31 mars), de sorte à pouvoir suivre un parcours d’accompagnement psychosocial adapté à leur situation individuelle.


Le numéro d’appel est unique : 0800/99340.

Chacun des trois partenaires du consortium dispose d’une expertise propre dans l’accueil d’urgence des groupe vulnérables accueillis dans ce centre. La Croix Rouge de Belgique francophone s’occupe de l’accueil et de différents services comme les repas chauds servis le soir, les déjeuners du matin, les douches et la distribution de produits d’hygiène et de vêtements chauds. 25 personnes ont été recrutées pour garantir le bon fonctionnement du centre. Deux infirmières de la Croix Rouge seront présentes en permanence. Le centre d’action sociale CAW Brussel s’occupe de l’accompagnement des personnes sans abri et de leur orientation vers les services habituels disponible à Bruxelles, dans le but de leur trouver des solutions de logement durables et structurelles. Médecins du Monde fournit une aide médicale par la présence de médecins bénévoles et travaille à la ré-intégration des personnes sans abri dans le système de soin régulier.

Le centre d’accueil pour sans-abri est fonctionnel depuis le samedi 8 décembre, 82 rue de Trêves, à Etterbeek (métro Maelbeek), jusqu’au 31 mars

Dans un premier temps, 75 lits seront disponibles
La capacité sera rapidement élargie pour passer à 250 lits

Olivier Standaert, manager à la Croix-Rouge de Belgique pour la région de Bruxelles-capitale : « Après l’expérience positive du centre d’accueil l’hiver dernier, la Croix-Rouge se réjouit de cette ouverture. L’année passée, nous avons accueilli jusque 360 personnes par jour et plus de 700 personnes différentes au total. Sur base de l’expérience passée, de nouveaux services seront proposés au sein du centre, notamment la présence permanente de deux infirmiers et le renforcement du dispositif d’accompagnement social. Un « vestiaire social » sera accessible, tout comme une salle avec des ordinateurs et internet, pour aider les personnes accueillies dans leurs recherches sociales».

Tom van Thienen, directeur général CAW Brussel : « Une équipe psycho-sociale multidisciplinaire de 12 personnes se chargera d’un accompagnement individuel intensif, qui peut être continué après la fin du dispositif. Le centre de jour Hobo prévoit par ailleurs une équipe de 3 personnes pour s’occuper des enfants. Le but est de les préparer à la scolarisation par un trajet d’apprentissage, mais aussi de prévoir des activités qui les permettant d’avoir accès à la détente, à la vie culturelle, sportive et au développement personnelle ».

Anne-Laure Pignard, coordinatrice des projets Bruxelles Médecins du Monde : «Fort de l’expérience de l’année passée, le consortium CRB, CAW et MDM a redéfini son intervention pour mieux répondre aux besoins médico psycho sociaux de la population accueillie dans le centre. Parmi les personnes rencontrées lors du plan hiver 2017-18, près d’un patient sur 2 souffrait d’une pathologie chronique sans forcément connaitre ses droits en matière de santé. L’équipe bénévole MDM (accueillants et médecin) sera présente pour redonner confiance et rendre effectif l’accès aux soins de ces personnes, en collaboration étroite avec nos partenaires».

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